Chọn SEO agency hay freelancer nên dựa vào khối lượng việc mỗi tháng, không dựa vào danh xưng. Google liệt kê 8 nhóm việc mà người làm SEO có thể nhận, theo tài liệu «Do you need an SEO?» của Google Search Central năm 2026. Agency có nhiều người để chia các nhóm việc đó. Freelancer là một người nên khó nhận hết. Đội nội bộ hiểu sản phẩm nhất nhưng là chi phí cố định. Làm thước đo, bài dùng khối lượng một tháng của một dự án đầy đủ do MOMD công bố.
Agency SEO là gì và khác freelancer, đội nội bộ ở đâu?
Agency SEO là doanh nghiệp nhận làm SEO cho nhiều khách hàng cùng lúc và chia việc cho nhiều người có chuyên môn khác nhau. Freelancer SEO là một cá nhân nhận việc tự do. Cả hai làm việc với bạn bằng hợp đồng dịch vụ: bên cung ứng thực hiện công việc, bên thuê trả tiền, theo Điều 513 Bộ luật Dân sự năm 2015. Đội SEO nội bộ, còn gọi là in-house, là nhân viên của chính doanh nghiệp và ký hợp đồng lao động.
- Agency: pháp nhân đứng tên hợp đồng, còn người trực tiếp làm có thể thay đổi. MOMD Group là một agency SEO và GEO thành lập năm 2018.
- Freelancer: một cá nhân vừa ký vừa tự làm; khi người đó bận hoặc nghỉ thì công việc dừng.
- Đội nội bộ: doanh nghiệp trực tiếp quản lý, điều hành và giám sát công việc hằng ngày.
- Ranh giới pháp lý: tên gọi không quyết định loại hợp đồng, theo Điều 13 Bộ luật Lao động năm 2019. Thoả thuận về việc làm có trả công, tiền lương và có sự quản lý, điều hành, giám sát của một bên vẫn được coi là hợp đồng lao động.
Công ty SEO làm những gì và ai trong công ty làm việc nào?
Một công ty SEO thường làm kỹ thuật, nội dung, liên kết và đo lường; MOMD chia gói đầy đủ của mình thành 6 hạng mục, theo mô tả gói MOMD năm 2026. Đó là audit kỹ thuật 60+ điểm, nghiên cứu từ khoá, nội dung, onpage với 30+ yếu tố, backlink và đo lường. Sáu hạng mục này đòi hỏi những kỹ năng khác nhau, nên một công ty thường giao cho nhiều người thay vì một người. Khi nhận báo giá, bạn nên hỏi tên người phụ trách từng hạng mục và người duyệt cuối.
- Người làm kỹ thuật: audit, sửa lỗi thu thập dữ liệu, chuyển hướng, tốc độ và dữ liệu có cấu trúc; phải làm việc được với lập trình viên của bạn.
- Người làm nội dung: nghiên cứu từ khoá, viết và biên tập. MOMD ghi mỗi bài dài 1.500–3.000 từ, có tên tác giả và trích nguồn.
- Người làm liên kết: tìm nơi đặt liên kết. Chính sách spam của Google xếp việc mua bán liên kết để tăng hạng vào nhóm link spam, nên hãy xin danh sách URL.
- Người đo lường và điều phối: giữ bảng theo dõi, viết báo cáo và là đầu mối trả lời bạn.
- Sơ đồ nhân sự mỗi công ty một khác; điều kiểm được là tên người làm và sản phẩm bàn giao của từng người.
Thuê freelancer SEO: một người có gánh nổi khối lượng một tháng không?
Một freelancer SEO thường gánh được việc có phạm vi rõ, nhưng khó gánh trọn một dự án đầy đủ. Theo quy trình 6 bước MOMD công bố năm 2026, mỗi tháng dự án cần 4–12 bài viết, 20–80 liên kết tuỳ ngân sách và báo cáo hàng tuần. MOMD còn theo dõi 50–500 từ khoá trên bảng trực tuyến. Đây là khối lượng một agency công bố cho dự án của mình, không phải định mức chung. Trước khi giao trọn dự án cho một cá nhân, hãy hỏi họ nhận được bao nhiêu phần trong đó.
- Hỏi số giờ mỗi tuần họ dành cho dự án và số khách đang nhận cùng lúc.
- Hỏi phần nào họ tự làm, phần nào thuê lại người khác, và ai chịu trách nhiệm phần thuê lại.
- Hỏi ai thay khi họ ốm hoặc nghỉ, và tài liệu dự án được lưu ở đâu.
- Việc hợp giao cho một người: audit kỹ thuật một lần, nghiên cứu từ khoá, viết hoặc biên tập nội dung tính trên số bài.
- Chưa có số liệu nào được công bố về số khách hay số giờ làm việc trung bình của một freelancer SEO tại Việt Nam.
SEO inhouse hay thuê agency: khi nào nên xây đội nội bộ?
Nên xây đội SEO nội bộ khi tìm kiếm tự nhiên là kênh doanh thu chính trong nhiều năm và doanh nghiệp chịu được chi phí cố định. Ngoài lương, doanh nghiệp còn đóng 3% vào quỹ ốm đau và thai sản, 14% vào quỹ hưu trí và tử tuất, theo Điều 34 khoản 1 Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024. Bài viết cộng hai mức thành 17% tiền lương làm căn cứ đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc. Tổng chưa gồm bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và khoản khác; hãy hỏi kế toán.
- Hợp với đội nội bộ: website lớn, thay đổi hằng tuần, cần người ngồi cùng lập trình viên và phòng sản phẩm.
- Hợp với agency: cần nhiều nhóm việc cùng lúc nhưng chưa đủ việc cho từng vị trí toàn thời gian; phí dịch vụ là chi phí biến đổi, dừng được khi hợp đồng cho phép.
- Mốc phí agency: gói SEO Tổng thể của MOMD có giá từ 15.000.000đ mỗi tháng; đó là giá của một nhà cung cấp, không phải giá thị trường.
- Đội một người: gặp đúng giới hạn của freelancer, vì một người khó nhận đủ mọi nhóm việc.
- Việc nên giữ trong nhà: phát triển nội dung và điều phối chiến dịch, hai nhóm việc dựa nhiều vào hiểu sản phẩm và phối hợp phòng ban. Phần còn lại, cân nhắc nên tự làm SEO hay thuê dịch vụ theo từng hạng mục.
Chi phí, thuế và rủi ro của ba mô hình khác nhau thế nào?
Agency, freelancer và đội SEO nội bộ khác nhau ở 5 điều kiện: loại chi phí, chứng từ và thuế, phụ thuộc một người, quyền giữ tài khoản và khối lượng mỗi tháng. Khoản trả từ 5 triệu đồng mỗi lần cho cá nhân cư trú không ký hợp đồng hoặc ký hợp đồng lao động dưới 03 tháng bị khấu trừ 10% thuế thu nhập cá nhân. Mức này theo Điều 50 khoản 2 Nghị định 253/2026/NĐ-CP năm 2026. Cá nhân đủ điều kiện được gửi bản cam kết để tạm chưa bị khấu trừ; hãy hỏi kế toán.
| Điều kiện | Agency | Freelancer | Đội nội bộ | Câu nên hỏi |
|---|---|---|---|---|
| Loại chi phí | Biến đổi: phí dịch vụ hằng tháng | Biến đổi: thù lao tính trên từng việc hoặc từng tháng | Cố định: lương, bảo hiểm bắt buộc, công cụ | «Nếu dừng sau ba tháng, tôi còn phải trả gì?» |
| Chứng từ, thuế, bảo hiểm | Doanh nghiệp lập hoá đơn; bên thuê không đóng bảo hiểm cho người làm | Bên thuê khấu trừ thuế thu nhập cá nhân khi khoản trả đạt ngưỡng; quan hệ thực chất là lao động từ đủ 1 tháng thì phát sinh bảo hiểm bắt buộc | Hợp đồng lao động; doanh nghiệp đóng bảo hiểm bắt buộc | «Giá đã gồm thuế chưa, ai lập chứng từ?» |
| Phụ thuộc một người | Thấp hơn nếu có người thay; vẫn nên biết tên người phụ trách | Cao: một người nghỉ là việc dừng | Tuỳ quy mô; đội một người rủi ro như freelancer | «Ai thay khi người chính nghỉ?» |
| Ai giữ tài khoản | Khách tạo Search Console, Analytics rồi cấp quyền | Khách tạo rồi cấp quyền; không dùng tài khoản cá nhân của người làm | Tài khoản đứng tên doanh nghiệp, không đứng tên nhân viên | «Khi dừng, tôi thu hồi quyền bằng cách nào?» |
| Khối lượng một tháng | Đối chiếu báo giá với thước của dự án đầy đủ: số bài viết, số liên kết và báo cáo tuần | Hỏi họ nhận được bao nhiêu phần của thước đó | Tính số người cần tuyển để đạt thước đó | «Tháng này bàn giao những gì, bằng văn bản?» |
Nghị định 253/2026/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 01/7/2026; trước đó, Thông tư 111/2013/TT-BTC đặt ngưỡng khấu trừ ở 2 triệu đồng mỗi lần. Bản cam kết dành cho cá nhân chỉ có loại thu nhập này và ước tính chưa tới mức phải nộp thuế sau khi giảm trừ gia cảnh. Freelancer có đăng ký kinh doanh có thể thuộc quy định khác.
Khi cung cấp dịch vụ, người bán phải lập hoá đơn điện tử để giao cho người mua, theo Điều 4 Nghị định 254/2026/NĐ-CP năm 2026; Điều 7 nêu các trường hợp ngoại lệ. Điều 2 của nghị định này ghi người bán gồm tổ chức kinh tế (doanh nghiệp, hợp tác xã), hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh và một số tổ chức khác. Agency là doanh nghiệp nên thuộc diện này; với freelancer không đăng ký kinh doanh, hãy hỏi kế toán về chứng từ. MOMD chưa công bố giá gói đã gồm thuế giá trị gia tăng hay chưa.
SEO agency hay freelancer: nên chọn theo tình huống nào?
Nên chọn agency, freelancer hay đội nội bộ theo số nhóm việc SEO bạn đang thiếu và thời gian cần duy trì. Thiếu một hoặc hai nhóm việc có phạm vi rõ thì thuê riêng từng việc là đủ. Làm mốc, theo bảng giá MOMD năm 2026, audit kỹ thuật riêng có giá 5–8 triệu đồng và nội dung 3 triệu đồng mỗi bài. Thiếu nhiều nhóm việc cùng lúc thì một hợp đồng với agency gọn hơn nhiều hợp đồng lẻ. Dù chọn ai, Google nhắc rằng bạn vẫn chịu trách nhiệm về hành động của bên mình thuê.
- Thiếu một hoặc hai nhóm việc có phạm vi rõ, như rà soát website hay nghiên cứu từ khoá: freelancer, hoặc dịch vụ lẻ của một agency.
- Thiếu từ ba nhóm việc chạy song song trong nhiều tháng: agency; bước tiếp theo là chọn một công ty SEO uy tín.
- Thiếu chủ yếu hiểu biết sản phẩm và phối hợp phòng ban: đội nội bộ.
- Đội nội bộ một người: thuê ngoài các nhóm việc còn hở trong bảng 8 nhóm việc.
- Cần lời khuyên hơn là cần người làm, ví dụ trước khi làm lại website: thuê chuyên gia tư vấn SEO thay vì thuê triển khai.
Bảng 3 mô hình làm SEO đối chiếu 8 nhóm việc Google liệt kê
Bảng đặt 8 nhóm việc trong tài liệu «Do you need an SEO?» của Google cạnh 3 mô hình. Google chỉ liệt kê nhóm việc. Phần «thường nhận đủ» hay «dễ hở» là nhận định của bài viết dựa trên số người và thời gian mỗi mô hình có, không phải số đo.
| Nhóm việc Google liệt kê | Agency | Freelancer | Đội nội bộ | Điều nên kiểm |
|---|---|---|---|---|
| Rà soát nội dung hoặc cấu trúc website | Thường nhận đủ: người kỹ thuật và người nội dung cùng xem | Nhận được dưới dạng audit một lần; bạn trao đổi thẳng với người làm | Dễ hở góc nhìn bên ngoài vì đã quen website | Bản rà soát có xếp thứ tự ưu tiên không |
| Tư vấn kỹ thuật khi phát triển website: hosting, chuyển hướng, trang lỗi, JavaScript | Thường nhận đủ nếu có người chuyên kỹ thuật | Tuỳ người: hợp khi đó là chuyên môn chính của họ | Mạnh nếu ngồi cùng lập trình viên; hở nếu đội chỉ có người viết | Người tư vấn đã làm với nền tảng của bạn chưa |
| Phát triển nội dung | Nhận đủ về số lượng; dễ hở hiểu biết sản phẩm | Hợp khi giao theo số bài; khối lượng lớn dễ quá tải | Mạnh nhất về hiểu sản phẩm và khách hàng | Ai duyệt chuyên môn trước khi đăng |
| Quản lý chiến dịch phát triển kinh doanh trực tuyến | Thường nhận; hỏi người phụ trách đang giữ bao nhiêu dự án cùng lúc | Dễ hở: một người khó vừa làm vừa điều phối | Nhận đủ khi có quyền phối hợp các phòng ban | Ai là đầu mối, họp bao lâu một lần |
| Nghiên cứu từ khoá | Thường nhận đủ | Thường nhận đủ; hỏi họ dùng công cụ nào | Nhận được; cần ngân sách công cụ | Mỗi nhóm từ khoá có gắn một trang đích không |
| Đào tạo SEO | Không phải gói nào cũng có; hỏi trước | Hợp với người nhiều kinh nghiệm thực thi | Là bên nhận đào tạo | Sau đào tạo, đội của bạn tự làm được việc gì |
| Am hiểu thị trường và khu vực địa lý cụ thể | Tuỳ các dự án agency đã làm | Tuỳ kinh nghiệm cá nhân; dễ hở khi sang thị trường mới | Mạnh ở thị trường nhà; dễ hở ở thị trường nước ngoài | Dự án cùng ngành, cùng khu vực đã làm |
| Tối ưu cho AI tạo sinh | Hỏi rõ phương pháp và tài liệu dẫn chứng | Tuỳ người; yêu cầu dẫn tài liệu chính thức | Dễ hở nếu không có người tự cập nhật | Lời khuyên có dẫn tài liệu chính thức của Google không |
Hạn chế của bảng đối chiếu và khi nào không nên thuê ai cả
Bảng đối chiếu là nhận định theo mô hình, không phải số đo: một freelancer giỏi có thể làm tốt hơn một agency yếu. Phần thuế và bảo hiểm chỉ tóm tắt văn bản áp dụng ở tháng 10/2026, không thay cho tư vấn của kế toán hay luật sư. Thước khối lượng lấy từ MOMD, cũng là một bên bán dịch vụ SEO. Không nên thuê bất kỳ mô hình nào khi doanh nghiệp chưa sắp xếp được người triển khai các thay đổi trên website.
Gửi địa chỉ website qua trang Liên hệ hoặc gọi 034 9324 993 để nhận bản audit miễn phí 30+ điểm trong 48 giờ. Dùng bản audit đó để đếm xem bạn đang thiếu nhóm việc nào trong bảng.